1. Informații despre companie
Conform cerințelor legale în vigoare (Ordinul ANPC nr. 225/2023 și legislația conexă), vă prezentăm datele de identificare ale companiei care administrează și deține acest website:
- Denumirea companiei: Societatea de Reparații Locomotive „CFR – SCRL Brașov” S.A.
- Sediul social / Punct de lucru principal: Fundătura Hărmanului nr. 2, Brașov, Jud. Brașov, România
- Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO 14257595
- Email general: office.scrlbrasov@cfr.ro
- Telefon / Fax: 0268 334 434
* Pentru detaliile lipsă de mai sus, Administratorul site-ului va completa documentul conform autorizațiilor sale oficiale.
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea, navigarea și utilizarea acestui website, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să respectați în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să încetați folosirea platformei noastre.
3. Serviciile oferite
Site-ul are în prim-plan caracterul informațional vizând activitatea SCRL Brașov (reparații, modernizări, întreținere și testări de material rulant feroviar). Informațiile detaliate, descrierile tehnice și listele de tarife (acolo unde sunt publicate) prezintă un rol demonstrativ, neconstituind imediat o ofertă fermă angajantă pre-contractuală fără confirmarea scrisă dintre părți. Legislația comercială a României guvernează clauzele contractuale B2B finale acordate beneficiarilor noștri.
4. Drepturile și obligațiile utilizatorilor
4.1. Obligații
Avem pretenția ca exploatarea instrumentelor acestui site să se desfășoare în termeni strict de bună-credință, fără scopuri de sabotaj tehnic, furt de identitate sau introducere de coduri nocive. Utilizatorii se angajează ca formularele completate (cum este și formularul de la secțiunea Contact) să includă informații oneste, fără exprimări asertive care încalcă legislația sau decența.
4.2. Limitarea răspunderii SCRL Brașov
Facem eforturi susținute pentru a garanta exactitatea platformei noastre 24/7. Ne rezervăm prerogativele de limitare maximă de răspundere prevăzute de legislația în domeniu cu privire la defecțiuni, daune în sisteme informatice terțe colaterale sau oprirea pe termen scurt a site-ului cauzate de host sau alți factori independenți nouă. Avem deplinul drept să restructurăm fără avizare în prealabil acest document sau formatul datelor expuse.
5. Procedura de reclamații (Ghid ANPC)
Calitatea serviciilor SCRL Brașov se bazează pe standarde naționale superioare. Sesizările din partea operatorilor sau a vizitatorilor pot fi înaintate în formă scrisă la adresa sediului nostru sau electronic către office.scrlbrasov@cfr.ro. Noi răspundem de regulă în limita a 30 de zile calendaristice.
Adițional, în respectarea legislației de protecție a consumatorului din România, menționăm linkurile vitale pentru consumatori referitoare la mecanismele de soluționare reglementate în UE:
- Platforma ANPC - SAL: Soluționarea Alternativă a Litigiilor
- Platforma europeană SOL (ODR): Soluționarea Online a Litigiilor
6. Drepturi de proprietate intelectuală
Dreptul de vizualizare și uz limitat personal al website-ului nu echivalează cu o cesiune. Ansamblul vizual, conținutul literal, pozele și documentele stocate, inclusiv componentele software sau identitatea grafică a SCRL Brașov se supun normelor Legii nr. 8/1996 privind drepturile de autor. Orice reproducere cu interes concurențial se pedepsește la rând.